當前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>促銷策劃>詳細內(nèi)容 如何做好社區(qū)促銷活動? 作者:伯建新 時間:2007-12-1 字體:[大] [中] [小]
>  二、社區(qū)促銷的特點
  在這里我們與商業(yè)區(qū)促銷做對此,來對社區(qū)促銷特點進行對比:
  區(qū)別    社區(qū)促銷     商業(yè)區(qū)促銷
  促銷對象  固定人群     流動人群
  宣傳范圍  小        大
  影響效果  小但長久、    深遠 大但短暫、
  促銷時間  時間不固定    集中在節(jié)假日
  促銷規(guī)! ⌒        大
  三、社區(qū)促銷活動的開展
  1、社區(qū)促銷活動的前期準備:
 。1)、社區(qū)環(huán)境的考察:
  為確保促銷活動順利、成功的開展,制訂出適合社區(qū)促銷活動的促銷計劃,在開展社區(qū)促銷活動前我們要對社區(qū)環(huán)境進行充分的了解,做到心中有數(shù),了解的內(nèi)容主要有以下幾個方面:
  A、社區(qū)的住戶數(shù)與人口數(shù)
  B、社區(qū)的消費情況:如屬高檔、中檔還是低檔消費區(qū),消費群體的年齡構(gòu)成、收入狀況、對于單位社區(qū)則還應了解單位效益和工資發(fā)放時間。
  C、社區(qū)的消費人員的活動規(guī)律:活動時間、活動地點、上下班時間、人流高峰期期、人流活動集聚區(qū)、流動主要線路等。
  D、社區(qū)周邊環(huán)境情況:如有無大的超市、買場、自由市場等,企業(yè)產(chǎn)品在這些地方的銷集情況與價格。
  E、社區(qū)物業(yè)的收費情況,活動中與后期的要求等。
  一般上述A、B、C、D四點我們可以通過社區(qū)的物業(yè)管理負責人進行了解,特別對于收費問題我們可以通過施以小恩惠,贈送禮品的方式與物業(yè)管理負責人進行溝通,有時不僅可以減速少費用,同時也有可能協(xié)助我們選擇場地和情況或在活動中給予必要幫助,而對于這一點則需要社區(qū)促銷負責人親自了解。
 。2)社區(qū)促銷點的考察與選定
  主要是根據(jù)通過對社區(qū)環(huán)境的考察后進行綜合分析,確定促銷點數(shù)量和促銷點位置,促銷點的位置以小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)之路為最好,并根據(jù)促銷點位置、大小和方位(如果夏季下午促銷制應考慮有無燈光),等來確定促銷活動場地如何布置,對于這一點同樣也需要社區(qū)促銷負責人親自現(xiàn)場走訪進行確定、對現(xiàn)場情況可畫草圖進行標識和規(guī)劃現(xiàn)場布置。
 。3)促銷計劃書的擬定
  內(nèi)容包括:地點、時間、促銷方式及準備情況,其中準備工作主要有:
  ①、社區(qū)促銷宣傳物料的準備:
  主要包括以下物品的準備:布標、橫幅、展架、促銷帳蓬,促銷,三折頁(產(chǎn)品介紹,企業(yè)介紹)、促銷臺、有條件的可準備VCD、電視等音響設備擴大影響力。
  ②、社區(qū)促銷產(chǎn)品的準備:主要包括下列兩點:
  A、產(chǎn)品品種(根據(jù)對社區(qū)的了解確定主或品種與輔助品種
  B、產(chǎn)品數(shù)量
 、、社區(qū)促銷人員的準備:主要有以下2點:
  A、人員的數(shù)量和工作分工(根據(jù)社區(qū)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量和分工)如收銀人員,產(chǎn)品介紹人員,現(xiàn)場維護、記帳等。
  B、產(chǎn)品知識的培訓、促銷活術的統(tǒng)一和促銷技巧的培訓。
 、、社區(qū)促銷工具的準備:包括:
  A、簽字筆或?qū)懽止P
  B、包裝袋或塑料袋
  C、膠帶
  D、贈品
  E、相關手續(xù):包括質(zhì)檢報告、衛(wèi)生許可證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等復印件
  F、促銷表單(指促銷物料清單、產(chǎn)品明細單、信息反潰表等)
  J、零錢準備
  對于做免費品嘗的物品要準備好品償杯,并根據(jù)所促銷產(chǎn)品需要增加。
 四、社區(qū)促銷活動的開展要求:
 。1)、貨物人員到位時間:為保證社區(qū)促銷有條不紊的開展和場地布置,促銷人員與貨物應提前30分鐘到場進行現(xiàn)場的布置,進行前期予熱。
  (2)、產(chǎn)品的擺放:應確立標準、要求同品集中、整齊擺放,并保持方向一致形成規(guī)模,吸引消費者眼球。
 。3)、促銷點的布置:X展架,遮掩傘、促銷臺、促銷帳蓬要盡可能利用,場面要大有氣勢和吸引力。
 。4)、贈品、促銷說明、促銷海報、價格標簽要明析清楚、擺放明顯防止消費者出現(xiàn)異議,有條件的可播放VCD。
  (5)、促銷活動開展中有人員要求
  A、服裝統(tǒng)一、整齊、干凈、不穿奇裝異服
  B、形象端莊、姿式端正、語言文明規(guī)范。
  C、態(tài)度和謁、行為文明、收錢、找錢明細告訴。
  D、口號響亮、敢于喊出來、切忌沉默不語。
  E、事中要服從管理,不得與工作人員或顧客爭執(zhí)。
  F、介紹產(chǎn)品要清晰明了,不得中傷其他品牌和夸大其辭。
  (6)、促銷活動中要靈活應變
  如筆者在執(zhí)行社區(qū)促銷活動中,就碰到這樣情況,在A社區(qū)進行促銷時,開始效果不太理想,仔細分析原因發(fā)現(xiàn)促銷產(chǎn)品主要以女和老年人士購買為主,但由于小區(qū)大、產(chǎn)品重、女士老年人不愿走很遠的路并提著貨,為此臨時調(diào)整人員,并增加送貨上門業(yè)務,并在促銷活動介紹中清楚告知,結(jié)果購買量大幅上升,取得了很好的效果。
  在另一個小區(qū),在促銷中碰到這樣一個情況,根據(jù)促銷活動,我們開展的是買A送B,但在實施過程中我們發(fā)現(xiàn)消費者更希望是買A送C,在進行價格核算后,我們進行了快速調(diào)整,通過售價不變對贈送數(shù)量的變化調(diào)整,即保證了促銷活動不違背原則,又達到了促銷效果。
  因而對于社區(qū)促銷活動來講,如何在促銷中靈活調(diào)整變動,適應社區(qū)消費需求特點,是社區(qū)促銷執(zhí)行中的一個關鍵。
  五、社區(qū)促銷活動的結(jié)束
  俗話者“行百里者而九十半”社區(qū)促銷活動的結(jié)束,我們?nèi)悦媾R下面三個問題。
 。1)、貨物與貨款的盤點與清點:對于和超市聯(lián)合促銷則要結(jié)清利潤,與送貨人員則要盤清帳目,簽字確認,同時填好促銷表單。
 。2)、促銷現(xiàn)場衛(wèi)生的清理:有些促銷人員促銷活動一完成貨款一結(jié)算,物品一裝車后就什么也不管理,結(jié)果促銷現(xiàn)場滿地狼籍,影響十分不好,促銷后期效果就大打折扣。
 。3)、與店主或物業(yè)負責人員道別:做任何工作我們都不能遇事求人完事拜拜,在活動結(jié)束與店主或物業(yè)負責人的道別,或禮品贈送,相信在以再開展活動一定得得更大幫助。